Depuis quelques semaines je fais de nouveau un tour de France de formation pour des vendeurs en magasin sur la vente d'un service spécifique. Et que de croyances! Allez, j'en évoque juste trois pour la route! En premier lieu, une croyance commune à tous "Nous, ici, (à Lille, à Marseille, à Brest, à Paris, à Clermont Ferrand...) les clients sont différents" donc pas de vente de ce service!
2ème exemple, "Vendre ce service, c'est tellement compliqué!" donc pas de vente de ce service alors que c'est seulement une question d'entraînement, de méthode, qui, une fois acquise permet juste de faire du chiffre d'affaires additionnel et de préserver la marge.
3ème exemple: "ce service ne correspond pas à telle clientèle"
Comment se débarrasser d'une croyance négative?
En se posant quelques questions:
Pourquoi je crois en cela?
D'où me vient cette croyance?
L'ai-je vérifiée par moi-même ou me vient-elle de quelqu'un d'autre? de qui?
Depuis quand ai-je adopté cette croyance?
A quoi me sert-elle? M'avantage-t-elle ou au contraire me dessert-elle?
me donne-t-elle de l'énergie ou au contraire m'en retire-t-elle?
Ai-je un contre exemple? Une expérience où le contraire s'est produit?
Puis-je transformer ma croyance?
Puis-je adopter cette nouvelle croyance positive? Est-elle bonne pour moi, pour mon entourage?
Qu'attendez-vous pour changer les croyances qui vous desservent en croyances de capacité, en croyances positives?